1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Datenschutzkontakt

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

Darüber hinaus können technische Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung unserer Website automatisch anfallen, beispielsweise IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten, soweit dies für den sicheren und technisch ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist.

4. Aus welchen Quellen stammen die Daten?

In erster Linie verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns selbst im Rahmen einer Bestellung, Anfrage, Registrierung, Kontaktaufnahme oder sonstigen Geschäftsbeziehung mitteilen.

Soweit dies für die jeweilige Geschäftsbeziehung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist, können Daten auch von Dritten stammen, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern, Versand- und Logistikunternehmen, Marktplätzen oder anderen an der Vertragsabwicklung beteiligten Unternehmen.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der einschlägigen Vorschriften der DSGVO und, soweit anwendbar, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

6. Verarbeitung im Rahmen von Garantie, Service und technischer Unterstützung

Im Rahmen von Garantie-, Gewährleistungs-, Reparatur- oder technischen Supportfällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten und technische Informationen an den jeweiligen Hersteller, insbesondere AUTOTERM, oder an einen mit der Bearbeitung beauftragten Servicepartner zu übermitteln.

Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um einen Garantieanspruch zu prüfen, technische Informationen zu einem Produkt bereitzustellen, einen Reparaturvorgang zu koordinieren oder die technische Ursache einer Störung zu ermitteln.

Dabei werden grundsätzlich nur diejenigen Daten übermittelt, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind. Soweit der jeweilige Hersteller oder Servicepartner die Daten für eigene Zwecke und in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, ist dieser für diese Verarbeitung selbst verantwortlich.

Eine Übermittlung an Hersteller oder Servicepartner stellt insbesondere keine generelle Übernahme der datenschutzrechtlichen Verantwortung für deren eigene Datenverarbeitung durch uns dar.

7. Wer erhält meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Geschäftspartner übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

• Hosting-, IT- und technische Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister und Banken,
• Versand-, Transport- und Logistikunternehmen,
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und sonstige Berater,
• Rechtsanwälte und andere zur Rechtsberatung eingesetzte Dienstleister,
• Hersteller und technische Servicepartner im Rahmen von Garantie-, Reparatur- und Supportvorgängen,
• Marktplätze und Verkaufsplattformen, über die Bestellungen abgewickelt werden,
• Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Soweit wir externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen und innerhalb der zulässigen Weisungs- und Verantwortungsstrukturen.

8. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Dies kann insbesondere erforderlich sein, wenn von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standarddatenschutzklauseln.

9. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Beendigung eines Vertrags- oder Servicevorgangs kann eine längere Speicherung erforderlich sein, insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren vorsehen. Darüber hinaus können Daten solange aufbewahrt werden, wie dies zur Wahrung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

10. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Regelungen einer Löschung entgegenstehen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

11. Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

a) Widerspruch aus besonderen Gründen

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Wir werden die Verarbeitung in diesem Fall grundsätzlich nicht mehr fortführen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b) Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Der Widerspruch gegen Direktwerbung kann formfrei erfolgen und kann beispielsweise per E-Mail an datenschutz@autoterm24.de gerichtet werden.

12. Gibt es eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?

Im Rahmen einer Bestellung, eines Vertragsabschlusses oder eines Servicevorgangs müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder deren Erhebung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ohne diese Daten können wir einen Vertrag gegebenenfalls nicht abschließen, eine Bestellung nicht ausführen oder einen gewünschten Service nicht erbringen.

Dies gilt insbesondere für Angaben, die zur Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Kontaktaufnahme oder Bearbeitung eines Garantie-, Gewährleistungs- oder Reparaturvorgangs erforderlich sind.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen grundsätzlich nicht statt.

Ein Profiling im Sinne des Art. 4 Nr. 4 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise zur Analyse, Werbung oder Einbindung bestimmter externer Dienste eingesetzt werden.

Die konkreten eingesetzten Cookies und Dienste sowie deren jeweilige Zwecke, Speicherdauer und Anbieter können – abhängig von der technischen Konfiguration unserer Website – im jeweiligen Cookie-/Consent-Management eingesehen und gesteuert werden.

Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verwendet, wenn Sie der Nutzung entsprechender Dienste zustimmen, finden Sie unter: Google – Informationen zur Datennutzung .

15. Abgrenzung zu externen Anbietern und Plattformen

Dies betrifft insbesondere Dienste, die nicht von der Vanlife Pro GmbH selbst betrieben werden oder bei denen der jeweilige Anbieter die personenbezogenen Daten für eigene Zwecke verarbeitet.

Die Vanlife Pro GmbH ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb ihrer eigenen Geschäftsprozesse verantwortlich. Für eine eigenständige Verarbeitung durch externe Anbieter in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die von uns eingesetzten Dienste und Verarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.