Versandinformationen

Versandinformationen für Deutschland, die EU, die Schweiz und weitere Länder.

Die auf unseren Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang und insbesondere im Warenkorb transparent angezeigt.

Die nachfolgenden Angaben informieren Sie über unsere Versandkosten, Lieferzeiten und die für verschiedene Lieferländer geltenden Versandbedingungen.

Versand innerhalb Deutschlands

Deutschland

Versandkosten 6,90 € pro Bestellung.

Lieferzeit In der Regel 2–4 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang.

Der Versand erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.

Versandkostenfrei ab 450,00 €
Ab einem Bestellwert von 450,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, soweit für die betreffende Bestellung keine abweichenden Versandbedingungen angegeben sind.

Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und an den Versanddienstleister zu übergeben. Die konkrete Lieferzeit kann insbesondere von der Verfügbarkeit der bestellten Produkte, dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs sowie dem Versanddienstleister abhängen.

Versand in EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz

EU-Ausland und Schweiz

Versandkosten innerhalb der EU 6,90 € pro Bestellung.

Reguläre Lieferzeit In der Regel 4–6 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang.

Der Versand innerhalb der belieferten EU-Mitgliedstaaten erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung.

Versandkostenfrei ab 450,00 €
Ab einem Bestellwert von 450,00 € erfolgt der Versand in die von uns belieferten EU-Mitgliedstaaten grundsätzlich versandkostenfrei, soweit für die betreffende Bestellung keine abweichenden Versandbedingungen angegeben sind.

Hinweis zur Schweiz:
Lieferungen in die Schweiz sind möglich. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern sowie Gebühren für die Zollabfertigung entstehen. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Belieferte EU-Mitgliedstaaten

Zu den von uns regulär belieferten EU-Mitgliedstaaten gehören insbesondere:

Belgien
Bulgarien
Dänemark
Estland
Finnland
Frankreich, ausgenommen überseeische Gebiete und Departements
Griechenland
Irland
Italien, ausgenommen Livigno und Campione d’Italia
Kroatien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Niederlande
Polen
Portugal, ausgenommen Azoren und Madeira
Rumänien
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien, ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla
Tschechische Republik
Ungarn

Malta und Zypern:
Lieferungen nach Malta und Zypern erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache und Bestätigung der Versandmöglichkeiten und Versandkosten.

Versand in Nicht-EU-Länder

Lieferungen außerhalb der EU

Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind – mit Ausnahme der Schweiz – grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Bestellung, damit wir die Versandmöglichkeit, die voraussichtlichen Versandkosten und gegebenenfalls besondere Einfuhr- oder Versandbedingungen für das Zielland prüfen können.

Einfuhrabgaben und Zollkosten
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können insbesondere Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, sonstige Einfuhrabgaben sowie Gebühren für die Zollabfertigung oder die Zustellung anfallen. Diese Kosten werden von den zuständigen Behörden bzw. Dienstleistern des Ziellandes festgesetzt und sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich über die im Zielland geltenden Einfuhrbestimmungen, Beschränkungen, Genehmigungen und sonstigen gesetzlichen Anforderungen zu informieren.

Wir können keine Gewähr dafür übernehmen, dass die Einfuhr eines bestimmten Produktes in das jeweilige Zielland ohne zusätzliche Genehmigungen oder Einschränkungen möglich ist.

Reguläre Lieferzeit Je nach Zielland beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–14 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang.

Wichtiger Hinweis Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere durch Zollabfertigung, behördliche Prüfungen oder Verzögerungen beim Transportdienstleister überschritten werden.

Allgemeine Hinweise zur Lieferzeit

Die angegebenen Lieferzeiten stellen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, reguläre Richtwerte dar.

Die Lieferzeit beginnt grundsätzlich mit dem vollständigen Zahlungseingang. Bei Zahlungsarten, bei denen eine sofortige Zahlungsbestätigung erfolgt, beginnt die Bearbeitung entsprechend früher.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung grundsätzlich gemeinsam erfolgen, sofern nicht ausdrücklich eine Teillieferung vereinbart oder aus logistischen Gründen vorgenommen wird.

Die tatsächliche Zustelldauer nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister hängt vom jeweiligen Versandunternehmen, dem Zielland und gegebenenfalls von Zoll- oder behördlichen Verfahren ab.

Wichtig:
Bei nicht von uns zu vertretenden Verzögerungen, insbesondere aufgrund von höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Streiks, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, Zollabfertigungen, außergewöhnlichen Transportverzögerungen oder Störungen in der Lieferkette, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Versand und Übergabe an den Kunden

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhalten Sie, soweit für die jeweilige Versandart vorgesehen, eine Sendungsnummer bzw. Informationen zur Sendungsverfolgung.

Die Zustellung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird und die Sendung dort entgegengenommen werden kann.

Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse, eine nicht mögliche Zustellung oder eine vom Kunden veranlasste Umleitung entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für Verbraucher gelten selbstverständlich die zwingenden gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang und zur Haftung für Transportschäden.

Shipping Information

Shipping information for Germany, EU countries, Switzerland and other destinations.

The prices stated on our product pages include statutory VAT and other price components where legally applicable. Any applicable shipping costs are clearly displayed during the ordering process and in the shopping cart.

The following information provides an overview of our shipping costs, delivery times and shipping conditions for different destinations.

Shipping within Germany

We charge a flat shipping fee of EUR 6.90 per order for deliveries within Germany.

Delivery is generally made as an insured parcel with tracking.

The usual delivery time is 2–4 working days after receipt of full payment.

Free shipping from EUR 450.00
Orders with a value of EUR 450.00 or more are generally shipped free of charge within Germany, unless different shipping conditions are stated for the respective order.

Shipping to EU countries and Switzerland

For deliveries to the EU countries regularly served by us, we charge a flat shipping fee of EUR 6.90 per order.

Delivery is generally made as an insured parcel with tracking.

The usual delivery time is 4–6 working days after receipt of full payment.

Free shipping from EUR 450.00
Orders with a value of EUR 450.00 or more are generally shipped free of charge to the EU countries regularly served by us.

Deliveries to Switzerland are possible. Please note that customs duties, import VAT and customs clearance fees may apply. Such costs are borne by the customer unless expressly agreed otherwise.

Deliveries to Malta and Cyprus are only possible by prior arrangement.

Shipping to non-EU countries

Deliveries to countries outside the European Union are generally only possible by prior arrangement, except for Switzerland.

Depending on the destination country, the usual delivery time is 5–14 working days after receipt of full payment.

Customs and import costs
Customs duties, import VAT, customs clearance fees and other charges imposed by the authorities or service providers in the destination country are borne by the customer unless expressly agreed otherwise.

Delivery times may be extended due to customs clearance, governmental inspections or other circumstances beyond our control.

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August-Bebel-Str. 110
15827 Blankenfelde-Mahlow
Deutschland